留学中介合同与资质查验台

留学中介合同中押金定金服务费退费规则不同

2026-08-07

押金、定金、服务费不是一回事,但在留学中介合同里,示范文本只对“中介服务费”的退费做了规定,对押金和定金一个字都没提。你签合同前最该看清的,是收据上那笔钱到底叫什么名字。

先别管名字,看合同里写的是哪笔钱

你交给中介的钱,可能叫“押金”,可能叫“定金”,可能叫“服务费”,还可能叫“报名费”“材料费”。这些名字听起来差不多,但在这份官方示范文本里,只有“中介服务费”有明文退费规则。押金、定金这两个词,示范文本里根本没有出现。

所以你要做的第一件事,不是问“押金能不能退”,而是翻开合同,看你交的钱被写成了什么。如果写的是“服务费”,那适用示范文本第五条;如果写的是“押金”或“定金”,那示范文本的退费条款套不到它头上。

示范文本到底怎么规定退费

示范文本第五条讲的是单方解约怎么扣钱。它按四个履行阶段分档:未提供任何材料、已提供材料未提交申请、已提交申请未成功、申请成功未办签证。每一档都对应一个扣除百分比,但你要注意——每个百分比都是空格。也就是说,合同没有替你定死“扣多少”,这个空格需要你和中介在签合同时填进去。填了才算数,不填就是空白。

很多人有个误解,以为国家给留学中介合同统一规定了退费比例,比如“办不成退百分之多少”。实际情况是,示范文本只给了分档框架,每档扣多少需要双方协商填写。不同中介填出来的百分比可能完全不同。所以别拿着这份文本去算“我该退多少钱”,它算不出来。

第五条第5项还规定了退费时间和范围:单方解约时,书面通知后十五个工作日内退还。但退费范围仅限已收取的中介服务费,不含代缴第三方费用。什么是代缴第三方费用?比如交给学校的申请费、交给签证中心的签证费、翻译费、邮寄费,这些钱中介是代办的,就算解约,这部分通常不在退费范围内。这条同样只针对“中介服务费”,不涉及押金和定金。

押金、定金和服务费,本文答不了的部分

你可能会问:那押金到底能不能退?定金是不是双倍返还?这些属于法律问题。本站不提供针对个案的法律意见,也不会替政府下法规效力结论。我只告诉你事实:这份示范文本没有回答押金和定金怎么处理。

如果你的合同里写的是“押金”或“定金”,那你要看合同正文里有没有单独的押金条款、定金条款。如果没有,或者写得含糊,那就不是靠读这份示范文本能解决的。该找谁?你可以咨询执业律师,也可以向当地教育行政部门或市场监督管理部门了解投诉渠道。但别指望一个文章给你算出具体金额。

还有一个常见误解,是把“押金”和“服务费”混着用。有人以为押金就是服务费的一部分,解约时能按服务费规则退。但示范文本明确写了“退费范围仅限已收取的中介服务费”,押金不是服务费。如果收据上写的是押金,那它不在这条规定的覆盖范围内。倒过来说,如果中介嘴上说“押金就是服务费”,那就要看合同和收据是不是这么写。口头承诺不算数,写进文本才算。

为什么这份合同比证更重要

你可能听说过,过去留学中介需要审批资质,后来取消了。国务院在取消审批的同一份决定里,明确把“研究制定相关合同示范文本”写成了取消后的替代抓手。也就是说,制度上现在保护你的主要不是那张证,是这份合同。

这份合同就是GF-2016-1002《自费出国留学中介服务合同示范文本》,由教育部、工商总局制定,教外〔2016〕84号印发,自2017年1月1日起实施。同时废止了旧版的GF-2004-1002。它不是一份网上随便抄的参考模板,而是政府部门在取消审批后,专门拿来约束中介行为的工具。所以你要把合同内容当成保护自己的主要依据,而不是去查中介有没有什么“证”。

收口

给你划个重点:服务费按阶段退,每档扣多少是空格,得你和中介填;书面通知后十五个工作日内退,但代缴第三方费用不退;押金和定金不在示范文本的退费范围内。具体你的合同里那笔钱算什么、能退多少,请拿合同去找律师或主管部门,别自己猜。

本文依据

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